火影忍者根据健康系统你的账号存在异常是玩家没有实名认证导致的。在火影忍者手游中，每个账号仅支持5次实名校验。如果5次校验均失败，将无法进入游戏。请各位忍者学员务必谨慎进行实名校验。
经校验确认为12周岁及以下的未成年学员，当日累计登录游戏时长达到1个小时，在战斗结束后，游戏账号将被强制下线，且当日不能再登录游戏；经校验确认为12周岁以上的未成年学员，当日累计登录游戏时长达2个小时，在战斗结束后，游戏账号将被强制下线，且当日不能再登录游戏。火影忍者手游实名认证其他情况简介。12周岁及以下的未成年学员，在每日21点至次日8点的时间段内将无法登录游戏。21点后仍在线的游戏账号，系统将进行提示并进行下线操作；处于战斗状态的游戏账号，将在战斗结束后进行提示并进行下线操作。
梦幻西游手游账号存在异常
这种情况，建议先查询一下近期登陆情况，可以选择消费明细查询。
请登录消费明细查询页面查询账号近期的登录信息和消费信息。
消费明细是判断账号使用情况的重要依据，比如：账号被盗可以由此判断被盗时间，提交被盗找回填写准确时间更有利于被盗处理等等。
通过自助百宝箱，然后登陆梦幻西游2，在选择消费明细，然后通过查询最近的登陆情况查看是否有异常，如果在IP地址没有变化，那么可以根据角色改价规则里面的介绍，查看最近是否有违规行为。
角色改价规则
藏宝阁寄售角色后，7天内页面重新上架时，价格不能低于首次上架价格的50%(寄售超过7天后重新上架，价格不受此限制)
当登陆藏宝阁IP与当时游戏内进行登记的IP
有小幅度不角色上架价格将不能低于上次价格的83%。
有大幅度不将不能降价
如果还存在异常，建议咨询客服，查询详细情况。
扩展资料：（关于梦幻西游）
《梦幻西游》是以神话题材《西游记》为背景，采用最流行的Q版风格打造出来的浪漫型网游，整个游戏都渗透着青春活力的气息。崭新的画风、风趣的对白、精密的门派平衡、引人入胜的剧情任务、优良的系统设计，全都贯穿于整个游戏之中。
该游戏主题为“轮回”，玩家扮演一名转世的修士穿越回大唐贞观年间（唐僧西行开始之时），投身于《西游记》的剧情中。
游戏开放大唐、方寸、狮驼、地府、普陀、龙宫六大门派，并依托手游平台做了相应优化和改动，保留跑镖、捉鬼、宠物培养、比武、门派任务等游戏玩法。
手游账号哪个平台购买最安全
买游戏号平台app交易猫比较好，比较安全。
交易猫是手机游戏交易平台，玩家可以交易游戏币，道具和账号。2013年7月6日正式上线运营后主要给热门手机网游提供游戏币、装备、账号等游戏交易服务，可交易内容涵盖国内iOS，Android等主流手机操作系统以及UC、360和91等多个游戏渠道登陆账号。游戏类型：
玩家可以找到时空猎人、神魔、刀塔传奇、放开那三国、神之刃、天天酷跑、神雕侠侣、狩猎者联盟、我叫MT、英雄战魂、仙变、君王2、大掌门、世界OL等众多热门手游的账号，道具，金币等虚拟物品。并跟随玩家用户的需要开通更多的游戏交易。
交易猫已与九游平台、支付宝达成深度合作。在平台上，支付宝完成交易，方便快捷。分为首页、游戏专区、个人中心、帮助中心。这是一个玩家喜爱，卖家和买家都放心舒心的手机游戏交易平台。全方位为游戏玩家服务，为玩家带来一个安心的小猫窝。
